Express Car Rental, Lublin Dworzec PKP, Meet&Greet

Express Car Rental, Lublin Dworzec PKP, Meet&Greet

4.8
17 opinii
plac Dworcowy 1, 20-408 Lublin, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

plac Dworcowy 1, 20-408 Lublin, Polska

O firmie

Express Car Rental to lubelska wypożyczalnia samochodów z punktem przy placu Dworcowym 1, tuż obok Dworca PKP w Lublinie (20-408). Firma specjalizuje się w usłudze Meet&Greet, gdzie pojazdy są dostarczane bezpośrednio na miejsce wskazane przez klienta, bez konieczności wizyty w tradycyjnej agencji. Z oceną 4.8/5 w Google na podstawie 17 opinii, Express Car Rental cieszy się uznaniem wśród podróżnych i mieszkańców miasta potrzebujących elastycznego transportu. Klienci podkreślają profesjonalizm obsługi, dobry stan wynajmowanych aut oraz sprawną komunikację – zarówno telefoniczną, jak i mailową. Często chwalony jest opiekun pojazdów, pan Jan, za naturalny i ludzki kontakt. Usługa obejmuje dostawę samochodu pod dom czy inne uzgodnione miejsce, a także odbiór, co ułatwia codzienne sprawy. Pozytywne doświadczenia zgłaszają też osoby korzystające z wynajmu w ramach ubezpieczeń OC sprawcy, gdzie współpraca przebiega bez zastrzeżeń. Choć większość opinii jest entuzjastyczna, niektórzy klienci wskazują na wyzwania, takie jak polityka paliwowa wymagająca zwrotu auta z identycznym poziomem paliwa w baku czy okazjonalne opóźnienia w komunikacji przy rezerwacjach przez platformy zewnętrzne, np. Booking. Mimo drobnych uwag, firma zbiera wysokie noty za niezawodność i wygodę w lubelskim ruchu drogowym.

Co mowia klienci

Opinie są w zdecydowanej większości bardzo pozytywne (5/5), chwalące profesjonalizm obsługi, doskonały stan samochodów i wygodę dostawy pod dom. Klienci podkreślają szybki kontakt telefoniczny oraz mailowy oraz brak zastrzeżeń podczas wynajmu. Pojawiają się jednak uwagi dotyczące polityki paliwowej i administracji.

Mocne strony

  • Profesjonalna i szybka obsługa
  • Samochody w doskonałym stanie
  • Wygodna dostawa i odbiór pod dom
  • Dobry kontakt telefoniczny i mailowy

Do poprawy

  • Trudna polityka paliwowa (brak pełnego baku)
  • Długi czas oczekiwania na infolinii
  • Uciążliwa administracja (dużo emaili i SMS-ów)
  • Wyższa cena w porównaniu do konkurencji

Idealne dla

Idealna dla osób potrzebujących szybkiej dostawy auta pod dom, np. z OC sprawcy, ceniących profesjonalizm i dobry kontakt.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy